SERBIS GESTIÓN EFICIENTE DEL AGUA S.L es una empresa dedicada a:

Soluciones integrales en materia de saneamiento de aguas residuales y alcantarillado.

Es consciente y asume su compromiso y responsabilidad con la calidad de sus servicios, la seguridad de sus trabajadores, la satisfacción de sus clientes y los requisitos ambientales de sus actividades, por lo que la Gerencia mediante la presente POLÍTICA DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN, se compromete con los siguientes principios de gestión:

• Satisfacción de las expectativas de nuestros clientes y de las partes interesadas, en todo lo referente a la realización de nuestras actividades y su posible repercusión ambiental.
• Utilización de la misma como marco para el establecimiento y revisión de objetivos en materia de calidad y medio ambiente, definido en el alcance, como base de la mejora continua de sus actividades a la que se somete el Sistema de Gestión Integrado.
• Mantenimiento de la comunicación tanto a nivel interno como con clientes, administración y demás partes interesadas, en todos aquellos elementos del Sistema de Gestión Integrado.
• Protección del medio ambiente y ahorro energético mediante la minimización de los impactos significativos negativos sobre el medio ambiente resultantes de nuestros productos/servicios, manteniendo dichos aspectos entre los valores adecuados para el aseguramiento de la calidad en los productos/servicios prestados y un nivel adecuado para la preservación del medio natural.
• Cumplimiento de los requisitos legales aplicables, los compromisos adquiridos con los clientes y toda aquella reglamentación, normas internas o pautas de actuación a los que se someta la empresa.
• Evaluar y garantizar la competencia técnica del personal, así como estimular la motivación adecuada de éste para su participación en la mejora continua de los procesos relevantes de la empresa atendiendo a principios de calidad y ambientales.
• Garantizar el correcto estado de las instalaciones y el equipamiento adecuado de forma tal que estén en correspondencia con la actividad y objetivos de la organización.
• Garantizar un análisis de los indicadores de cada proceso, definiendo en cada caso concreto las acciones a tomar a tenor de los resultados obtenidos y de los esperados.

Estos principios son asumidos por la gerencia, quien asegura que dispone de los medios necesarios para su cumplimiento, plasmándolos y poniéndolos en público conocimiento a través de la presente Política.

La aprobación de esta Política del Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Medio Ambiente implica que todas las personas y áreas citadas en toda la documentación del SIG tienen la responsabilidad y obligación de llevar a cabo las actividades a ella encomendadas.